English Version
Troon has unveiled “Access,” an innovative integrated platform revolutionizing golf experiences. Described as a “New Era in Golf Rewards,” this ecosystem brings together tee time booking, exclusive savings, loyalty programs, and e-commerce into a single, seamless digital environment, aiming to reward golfers and simplify their interaction with the sport.
The Access platform is built upon four key pillars: a contemporary tee-time booking portal, a complimentary rewards program called Access Loyalty, a tiered subscription service known as Access Premium, and an integrated online retail store, the Access Shop. These components work in concert to deliver a cohesive digital journey where every engagement, from booking a round to making a purchase, contributes to tangible rewards.
Through the Access website and its dedicated mobile application, golfers gain access to hundreds of courses nationwide for tee time reservations. The platform allows users to invite friends, receive booking notifications, and oversee their reward activities from one centralized account. Members automatically accumulate points on qualified bookings, which can then be instantly redeemed for future golf rounds or items from the Access Shop.
The Access ecosystem currently features over 200 golf courses, including prestigious venues like Kapalua Golf, Pronghorn Golf Club, and Troon North Golf Club. This expanding network continues to onboard new locations, both within Troon’s managed properties and independent facilities.
Tim Schantz, President and CEO of Troon, emphasized the platform’s strategic importance, stating that Access “represents the future of how golfers and courses grow together.” He highlighted that Access effectively bridges the desires of golfers for meaningful savings, flexible rewards, and a smooth digital experience with the courses’ need for sustained demand, repeat play, and deeper customer engagement. This alignment, he noted, not only improves the consumer journey but also cultivates a long-term growth engine for the courses managed by Troon.
Access Loyalty offers a free membership, enabling golfers to earn points on every eligible dollar spent on tee times booked via the platform or purchases made through the Access Shop. As members accumulate points, they advance through Silver, Gold, and Platinum tiers, unlocking higher earning rates and greater flexibility in point redemption. Points are clearly displayed and can be applied directly during the tee time checkout process, streamlining the redemption experience by eliminating the need for complex charts or phone reservations.
For golfers seeking advanced benefits, Access Premium and Access Premium+ provide subscription-based tiers. These offerings include year-round savings on tee times at participating courses, automatic upgrades to higher loyalty tiers, guest passes to extend savings to friends, and exclusive promotions within the Access Shop. This subscription model is designed for frequent players to maximize their savings while seamlessly continuing to earn and redeem loyalty points within the integrated ecosystem.
The Access Shop expands the golf experience beyond the course, featuring products from dozens of leading golf brands such as Callaway and TaylorMade, often with exclusive pricing and benefits for Access Premium members. By embedding e-commerce directly into the platform, Troon has established a continuous rewards cycle encompassing booking, playing, and purchasing.
Jeff Ma, Chief Digital Officer at Troon, underscored the platform’s user-centric design, noting that Access consolidates booking tee times, inviting playing partners, automatically earning points, and applying those points to subsequent rounds, all within a single interface. He explained that this approach significantly “removes friction and makes loyalty part of the booking experience itself.”
With the comprehensive integration of booking, subscription services, loyalty rewards, and e-commerce, Troon is confident that Access establishes a new benchmark for digital engagement in the golf industry. As the platform’s reach expands nationwide, the company anticipates cultivating deeper golfer loyalty and delivering enhanced value throughout every facet of the playing experience.
Русская Версия
Troon представила «Access» — инновационную интегрированную платформу, которая революционизирует гольф-опыт. Описанная как «Новая эра в вознаграждениях для гольфистов», эта экосистема объединяет бронирование времени для игры, эксклюзивные скидки, программы лояльности и электронную коммерцию в единую, бесшовную цифровую среду, стремясь вознаграждать гольфистов и упрощать их взаимодействие со спортом.
Платформа Access строится на четырех ключевых столпах: современном портале для бронирования времени для игры, бесплатной программе вознаграждений под названием Access Loyalty, многоуровневом абонементном сервисе, известном как Access Premium, и интегрированном онлайн-магазине Access Shop. Эти компоненты работают в унисон, чтобы обеспечить целостный цифровой путь, где каждое взаимодействие, от бронирования раунда до совершения покупки, способствует получению ощутимых вознаграждений.
Через веб-сайт Access и его специализированное мобильное приложение гольфисты получают доступ к сотням полей по всей стране для бронирования времени для игры. Платформа позволяет пользователям приглашать друзей, получать уведомления о бронировании и управлять своей активностью по вознаграждениям из одной централизованной учетной записи. Члены автоматически накапливают баллы за квалифицированные бронирования, которые затем могут быть мгновенно обменены на будущие раунды гольфа или товары из Access Shop.
Экосистема Access в настоящее время включает более 200 полей для гольфа, в том числе престижные объекты, такие как Kapalua Golf, Pronghorn Golf Club и Troon North Golf Club. Эта расширяющаяся сеть продолжает добавлять новые локации, как в рамках управляемых Troon объектов, так и независимых клубов.
Тим Шанц, президент и генеральный директор Troon, подчеркнул стратегическую важность платформы, заявив, что Access «представляет собой будущее того, как гольфисты и поля растут вместе». Он отметил, что Access эффективно связывает желания гольфистов получить значительную экономию, гибкие вознаграждения и плавный цифровой опыт с потребностью полей в устойчивом спросе, повторных играх и более глубоких отношениях с клиентами. Это соответствие, по его словам, не только улучшает потребительский опыт, но и создает долгосрочный двигатель роста для полей, управляемых Troon.
Access Loyalty предлагает бесплатное членство, позволяющее гольфистам зарабатывать баллы за каждый соответствующий доллар, потраченный на бронирование времени для игры через платформу или на покупки, сделанные через Access Shop. По мере накопления баллов члены продвигаются по уровням Silver, Gold и Platinum, открывая более высокие ставки начисления и большую гибкость в использовании баллов. Баллы четко отображаются и могут быть применены непосредственно в процессе оформления бронирования времени для игры, что упрощает процесс использования, устраняя необходимость в сложных таблицах или телефонных бронированиях.
Для гольфистов, ищущих расширенные преимущества, Access Premium и Access Premium+ предлагают абонементные уровни. Эти предложения включают круглогодичную экономию на времени для игры на участвующих полях, автоматическое повышение до более высоких уровней лояльности, гостевые пропуски для предоставления скидок друзьям и эксклюзивные акции в Access Shop. Эта модель подписки разработана для частых игроков, чтобы максимизировать их экономию, при этом беспрепятственно продолжая зарабатывать и использовать баллы лояльности в рамках интегрированной экосистемы.
Access Shop расширяет гольф-опыт за пределы поля, предлагая продукцию десятков ведущих гольф-брендов, таких как Callaway и TaylorMade, часто с эксклюзивными ценами и преимуществами для членов Access Premium. Встраивая электронную коммерцию непосредственно в платформу, Troon установила непрерывный цикл вознаграждений, охватывающий бронирование, игру и покупку.
Джефф Ма, директор по цифровым технологиям Troon, подчеркнул ориентированный на пользователя дизайн платформы, отметив, что Access объединяет бронирование времени для игры, приглашение партнеров по игре, автоматическое начисление баллов и применение этих баллов к последующим раундам — все в одном интерфейсе. Он объяснил, что этот подход значительно «устраняет трения и делает лояльность частью самого процесса бронирования».
Благодаря всеобъемлющей интеграции бронирования, абонементных услуг, программ лояльности и электронной коммерции, Troon уверена, что Access устанавливает новый стандарт для цифрового взаимодействия в гольф-индустрии. По мере расширения охвата платформы по всей стране компания ожидает углубления лояльности гольфистов и предоставления повышенной ценности на каждом этапе игрового опыта.